服务条款

最后更新日期:2026年2月15日

1. 服务概述

SocksFlow 是一项智能袜子订阅服务,为您提供定期配送的高品质袜子。 通过使用我们的服务,您同意遵守本服务条款的所有规定。

2. 订阅服务

  • 我们提供基础版、标准版和高级版三种订阅方案
  • 订阅费用按月收取,支持随时取消
  • 取消订阅后,当月已支付的费用不予退还
  • 我们保留调整价格和方案的权利,会提前通知用户

3. 配送说明

  • 我们将在每月固定日期为您配送袜子
  • 配送地址以您账户中设置的默认地址为准
  • 如因地址错误导致配送失败,我们不承担责任
  • 配送范围仅限中国大陆地区

4. 退换货政策

由于袜子的个人卫生属性,除非商品存在质量问题,否则不接受退换货。 如发现质量问题,请在收到商品后7天内联系客服。

5. 账户安全

  • 您有责任保护自己的账户密码
  • 如发现账户异常,请立即联系我们
  • 禁止分享、出售或转让账户

6. 联系我们

如有任何问题,请通过以下方式联系我们:

  • 客服邮箱:support@socksflow.com
  • 客服电话:400-XXX-XXXX
  • 工作时间:周一至周五 9:00-18:00

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